電力系統(tǒng)這個規(guī)矩是誰定的？

中華之士

                                              電力系統(tǒng)這個規(guī)矩是誰定的？


        一鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道用電戶告知：家里的墻上開關出了問題，關不了廚房的電燈，兩次打電話到勝利供電所，供電所的回答是：他們只管屋外面的，屋內他們不管。用電戶又不懂電，出現(xiàn)這樣的情況，只有由用電戶自己來弄，倘若用電戶因不懂電，瞎弄一通導致發(fā)生觸電事故，那又該誰負責？按勝利供電所的答復，那用電戶只好自己雇傭一個懂電的電工，不然，屋里的電線和開關出了問題，那找誰來修？電力系統(tǒng)常常說：你用電，我服務。只管室外的不管室內的，這也算“服務”？不知電力系統(tǒng)只管室外的而不管室內的這個規(guī)矩是誰定的？每個小區(qū)的電力網(wǎng)格員那也是有其名而無其實！
       現(xiàn)在無論是下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是農村，特別是農村，不免有較多“空巢老人”，根本不懂電，由于電力系統(tǒng)制定“只管室外不管室內”的規(guī)矩，家里出了點小問題難得找電工來修。有位網(wǎng)友已經在《關注民生》版塊里以《農村老人用電真難》為題，反映了一位居住在農村快90歲的老人用電難的問題，近來又有用電戶反映家里墻壁開關出問題找不到供電所的師傅來修，答曰：只管室外的不管室內的！
      “只管室外的不管室內的！”這就成了用電戶解決用電難的“腸梗阻”！習主席的話是：群眾利益無小事！而千家萬戶用電是人民群眾要保障正常生活的大事！電力系統(tǒng)如何打通服務的“最后一公里”？那就是要如何落實好“最后一站”的上門服務！不要以為“我是電力師傅，我很了不起”，更不要以為這是給供電師傅“添麻煩”，甚至給用電戶出難題：室內不歸我管，你去找別個！不管是室外還是室內，只要是用電戶反映用電出了故障，都是屬于供電師傅幫助處理的范疇，這既是供電系統(tǒng)的職責也是供電系統(tǒng)應盡的義務！那種“只管室外的不管室內的！”的霸王規(guī)矩是老百姓不愿接受的，應盡快糾正！

許寧

這個貼子反映問題實在，難道電力只收費，不管是否安全，這叫啥為民服務？

笑看風云淡

笑看風云淡

規(guī)矩是死的，但人是活的！

笑看風云淡

中國龍

中國龍

江湖水

壟斷經營帶來的后果。

藍妮

確實讓人頭痛的事，太冷漠了，心寒

藍妮